FAQ – Fragen und Antworten
Anreise
Die garantierte Check-In-Zeit ist 16.30 Uhr Ihres Anreisetages. Sollte Ihr Zimmer bereits früher bezugsfertig sein, können Sie selbstverständlich auch eher einchecken. Alternativ stehen Ihnen die Spa-Bereiche, die Restaurants sowie das Elmauer Tal für Spaziergänge zur Verfügung, bis das Zimmer bezugsfertig ist.
Gerne versuchen wir Ihnen einen Early Check-In zu ermöglichen. Für einen garantierten Early Check-in berechnen wir die Vornacht mit 100%.
Sie haben die Möglichkeit, kostenfrei auf dem Parkplatz unterhalb des Schloss Elmau Hideaway zu parken. Das Parken in der Tiefgarage ist gegen eine Gebühr von 20 € pro Tag möglich.
Ein Transfer vom Bahnhof Klais ist jederzeit möglich und dauert etwa 15 Minuten.
Wir bitten darum, den Transfer im Voraus anzumelden.
Gerne organisieren wir für Sie einen Transfer von den Flughäfen Innsbruck und München sowie von Bahnhöfen.
München:
Flughafen München – ca. 2 Stunden Fahrzeit – 410€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Hauptbahnhof München – ca. 1,5 Stunden Fahrzeit – 280€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Innsbruck:
Flughafen Innsbruck – ca. 1 Stunde Fahrzeit – 260€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Hauptbahnhof Innsbruck – ca. 1 Stunde Fahrzeit – 250€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Schloss Elmau verfügt aufgrund des Naturschutzgebiets über keinen eigenen Hubschrauberlandeplatz. Die nächstgelegenen privaten Flugplätze befinden sich in Oberpfaffenhofen und Innsbruck.
Abreise
Der Check-Out muss bis spätestens 11.30 Uhr erfolgen.
Gerne prüfen wir am Tag vor Ihrer Abreise, ob ein kostenfreier Late Check-Out bis 13.00 Uhr in Ihrem Zimmer möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen alternativ an, Ihr Gepäck bei uns zu verwahren, sodass Sie auch am Abreisetag weiterhin die Annehmlichkeiten von Schloss Elmau, wie unsere Spa-Bereiche, in vollem Umfang genießen können.
Ja, ein Transfer zum Bahnhof Klais ist jederzeit möglich und dauert etwa 10 bis 15 Minuten. Wir bitten darum, den Transfer im Voraus anzumelden.
Gerne organisieren wir für Sie einen Transfer von den Flughäfen Innsbruck und München sowie von Bahnhöfen.
München:
Flughafen München – ca. 2 Stunden Fahrzeit – 380€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Hauptbahnhof München – ca. 1,5 Stunden Fahrzeit – 280€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Innsbruck:
Flughafen Innsbruck – ca. 1 Stunde Fahrzeit – 230€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Hauptbahnhof Innsbruck – ca. 1 Stunde Fahrzeit – 250€ für 1 bis 6 Personen pro Fahrt
Schloss Elmau verfügt aufgrund des Naturschutzgebiets über keinen eigenen Hubschrauberlandeplatz. Die nächstgelegenen privaten Flugplätze befinden sich in Oberpfaffenhofen und Innsbruck.